是咁的，我上星期同女友決定去看《Source Code》，想起身在戲院附近，就親身買吧。到買時，才醒起自己可以用會員証拿折扣，然後售票員告訴我可以扣積分換票，原來足足 400 分未扣，所以便換了一張免費票，扣了 50 分。
會出現這種情況，是因為我經常都是在網上買票的，快又省時間，但就沒有得用積分，所以累積下來這麼多分。我常常想，那個積分系統就真的那麼難整合嗎？在換票時，我甚至看到售票員要用紙記錄我用過積分，應該是要事後處理，很花人手。
想起人手，又想起那網上售票要收手續費，還要是每張票計。明明用網上買票，就是省了貴公司的人手，怎麼還好意思收手續費？那些手續到底是甚麼？又不是要你寄票給我甚麼的，而且到場我也可以自行到機器取票。
若我能決定，就不會收續費，這才會吸引更多人用網上的，這才真正能省掉人手。若能整合積分系統，就更捧，更能吸引人們成為會員，看更多戲。那網頁更加要做速度優化，不要搞到又 flash 又播片，好好地列好甚麼戲甚麼時候上，協助用家流暢地買票。
P.S. 這其實並非新鮮事，情況多年如此，不過借來發一下這個想發好久但忘了的牢騷。
4 個留言
網上手續費=事後補償費 or 系統使用費???
其實就是焗你比
「那網頁更加要做速度優化，不要搞到又 flash 又播片，好好地列好甚麼戲甚麼時候上，協助用家流暢地買票。」
同意。每套電影加少少劇情簡介或正式網站連結即可。
最好是加上「時間先決」的搜索方式，方便用家買特定時間的戲票。
我都唔明，每張收$6~8真係好貴，我通常都係用o黎睇位算。
1 個引用
發表回應