網絡暴民 Jacky’s Blog

上次 談到 公關公司找 Blogger 宣傳時值不值得的考慮，看了些討論，有一些想法，大致如下：

• 「接不接受/去不去」？對於有興趣的產品/題目，我會接受/去。
• 「寫不寫」？全看沒有一些自己認為值得寫的東西。
• 「寫好還是寫壞」？我想這個大家都有共識了：Blogger 意見應該是獨立的。
• 「伸不伸報利益」？當然要寫清楚事情的來龍去脈，對讀者負責任

這當中「寫不寫」好像有比較大的爭議，正如上次說到「又食又拎」好像應該「回禮」，不論是讚是彈也應該寫一下。但我認為 Blogger 特色在於其獨立性，文章比較「真」，這也是讀者愛看的原因之一。公關公司亦應了解這種特色，可能是請 Blogger 宣傳的價值之一。如果硬是要寫自己沒有興趣的東西，就會失去這種特色。

但如果不寫，公關公司覺得不值得找 Blogger 宣傳，而日後的機會也會少了啊？果真如此的話也沒有辦法。不過，我覺得讓公關公司明白到真實情況更為重要，請來的人會不會寫？寫的內容如何？效果如何？如果大家在有壓力的情況下「交稿」充數，製造一個假像，結果只是在浪費大家時間吧？

當然以上只是我的取捨，偏重於「個人」，但 Blog is Anything 嘛，商業一點也是沒有問題的。

記得在香港 Google Map 發佈會上，公關公司人員問我：「上幾次唔見你？」，我純綷說笑回答：「有飯食我就黎！」。但這可能也是很多公司在找 Blogger 宣傳時的疑問：向這班人宣傳有效果嗎？會不會是浪費時間？這也是我的疑問。

首先要請甚麼人？其準則可以是 Blogger 的文章類型、興趣、更新次數、人氣度等等。公關公司可以是私下聯絡「目標」Blogger，但如果是一個公開的發佈會，網上接受 Blogger 報名，總不能要經過「批核」吧？再加上 Blogger 們自己「聯群結黨」，所以還是會有可能有不同的 Blogger 來到。

除了要特地另搞一場 Blogger 聚會外，形式上與一般傳媒發佈會也有不同，感覺會是比較隨意，可能以晚飯形式進行，有比較多的分享，還要準備紀念品、抽奬等等，讓 Blogger 「感覺良好」。

不過 Blogger 會不會寫，又是另一回事。當然禮貌上，「又食又拎」好應該「回禮」 (說起來我也有「禮」未回…)，但始終寫 Blog 不是「交稿」，沒有必然，也強求不來。會寫成怎樣，也是不能控制的，文章可以是讚也可以是彈，可以討論產品，也可以東拉西扯。

結果宣傳效力會如何？要看 Blogger 本身的影響力，但這是很難「量化」的。尤其在這個 Web2.0 時代，Page view 已經不夠準確，Feed 的訂閱數也未必能代表甚麼。

在這麼多「不明朗」因素下，還值不值得搞？我想一半一半吧！雖然說我覺得在香港會看或訂閱 Blog 文的人可能不多(最近有沒有統計？)，但 Blogger 的效應可以是很「長尾」，口耳相傳的效力可以佷大。當然最好還是要有其他渠道，如 Youtube、Facebook 等作輔助。

而我自己對於這些聚會，大概只會對有興趣的題目才會去吧！可是我常常覺得自己只是 Nobody，意見評論更是普通過普通。頭兩次的 Google 聚會的文章，分別以「 攪攪震無幫襯 」和「 又呃飯食 」為題，就是這內在心態的反映吧！當然這心態是需要調整的。

相關文章： 談Blogger公關聚會

這幾天看到很多 MySinaBlog 友都在談論一件事：MySinaBlog 首頁的焦點推介，竟是一個廣告，有欺騙點擊率之嫌。這件事令我想起搜尋引擎的廣告手法，也有類似的爭議。

在搜尋引擎百花齊方的時候，網絡廣告是其中主要收入來源。而為了爭上各大搜尋器的首頁，也生出各式各樣「幫人上位」的服務，為網頁內容做「搜尋引擎優化 (Search Engine Optimization)」。此外，也有些搜尋引擎提供贊助商連結 (Sponsored links) 和付費排名，亦即是付了費的贊助商，可以在相關的搜尋字眼裏出現得更前。

問題在於，這些廣告和自然搜尋結果，有很多用戶都不能分清楚。付費排名將網站排名提高，連結是在搜尋結果上，用戶很難分辨。而就算寫明是贊助商連結的，因為其位置問題，引至經常有網友誤點進去，結果帶來很差的用戶體驗，浪費了用戶時間，也浪費了廣告商的錢。

Google 堅持其 Don’t be evil 的大原則，認為那些付費的連結，絕對不能夠混在正常搜尋結果當中，所以一切的贊助商連結，一律放在右邊。而正常搜尋結果，則以 Pagerank 來作公平計算。這樣一來，用戶就可以區分廣告和正常搜尋結果，帶來了良好的用戶體驗。現在的 Yahoo 和 msn 搜尋，雖然還是放在正常搜尋的位置，但也有用別的顏色區別了贊助連結。大家可以比較一下， google 、 yahoo 和 msn 的搜尋結果的分別，看看他們都放贊助商連結到哪裏去，易不易區別？

在這麼多免費的網絡服務的今天，賣廣告是無可厚非。但以魚目混珠的手法換來的點擊，只可以收到「狼來了」之效：誰會再點那些連結？讓用戶能夠區分出廣告才是該做的， Keso 說得好：「但这么做带来的却是用户和广告客户两方面的信心，用户不会被花了钱的链接误导，广告客户也不会因用户的误点而浪费金钱。长期看，这种不故意误导的方式，才是良性的商业模式。用户在明知那是广告的情况下，还有强烈的点击意愿，这时候广告的投资回报就达到了最大化。」。

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