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服務模式與開放格式

在看新超人的時候,外星人向地球人廣播,除了用電視之外,還有一個人拿手機出來說 “It’s coming through my RSS feed!”,手機畫面就播著那個訊息。今時今日竟然會在字幕上大剌剌出現 RSS 三個英文字,也真是令人意外。

Google 棄守 Reader,也就間接說 RSS 沒甚麼好玩了。自從社交網絡的興起,都不知聽到幾多次 RSS 已死。然而,RSS 本身就是一個開放格式,也沒有甚麼死不死的。我們理想的網絡,都是開放格式,程式間可以互相運作。但大廠都不太想用開放格式,要有限地開某個 API 甚麼的沒問題,但最好用戶都用我們的服務,我們服務間自家配合就好了,用戶不用理格式甚麼的。就算是給你可以 takeout,也可能只是沒用的格式,因為沒有其他服務在用。

Google Reader 一事上比較好的是 subscription list 是 OPML 格式,其他服務可以承接,不過也就僅此而已,其他例如 starred items、朋友 list 等,是可以 export,但大都沒有承接了。而所謂用戶資料,也非單單只是眼見的資料而已,其他例如平台上的人氣、用戶習慣、影響力等等,這些都是帶不走的。

大廠之所以想用戶都用他們的服務全包宴,當然是為了人流,有了人流就可以賣廣告。我們也習慣了免費服務難免要看廣告了。而對於這些大廠來說,賣廣告也似乎是唯一主要能賺錢的渠道。為了人流,所以即使如 Google 也要漸漸 platform lock-in 了。這種廣告為中心的服務,發展終路是竟是封閉鎖死,而不是當初網絡給人的靈活開放的感覺。

相對於大廠的賣廣告形式,小型服務則傾向基本功能免費,進階功能收費,也就是 Freemium 模式。這種模式可以不靠廣告但又賺到一些金錢,只是生意並不一定能做得大。不過這種小型服務也不旨在做大,而是要做好,提供好的用戶體驗,與客戶社群建立良好關係。而由於這些小型服務不會甚麼都做,也就愛用公開格式,能與其他小型服務互相合作,形成豐富的生態。

外星人要在地球發廣播,發現他只要提供 RSS feed 就可以通到各路訊息網絡,而不用登記 google、facebook、twitter 戶口發三次訊息,那或許其實是一件美事。

P.S. 大家認得本文附圖是甚麼嗎?

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Jacky10 Jul 13 12:59 am 寫關於網絡

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1 個留言

  1. RSS不會死喇,很多人都Feed去保持自己Update.沒有RSS,根本不能個個網站,天天都檢查一次有沒有更新.

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