開卷筆記 – 知識的假象

間中都會有些節目嘗試問途人一些常識問題，然後一番驚訝原來很多人都不懂這些常識。本書作者在書中的例子是畫單車和解釋拉鏈原理，結果當然也一樣。一些我們自以為知道的事，但問到運作、原理等，原來我們並不知道，此為本書所說的知識假像。

事實上我們不知道，是因為我們不用知道單車怎畫或拉鏈怎運作，只要我們懂得用就可以了。知識是分散在群體裡的，是人類大型分工合作的結果，是共同知識體。我們鮮少是自己思考的，而是用群體來思考，而我們其實對於自己知識的界線很模糊，這導致我們不知自己的無知，於是憑淺薄知識與人激辯氣候變化、基改食物、政治等等，再加同溫層或者團體迷思，便越趨兩極，真理不能越辯越明。

有一章說到我們還會自身體和環境來「思考」，例如接球不用計數，只要因環境而逐步走近目標就可以了，可以是很直覺的事情，但要經過練習。最近讀到一篇文談「Tacit knowledge」說的就是不能寫下的知識，必需親身練習模仿來取得。在《資訊裂變》裏就是知識和要領的分別。很多專家就是有豐富的要領，能夠因地制宜，但這些知識是不能言傳的。

當然我們還會用科技來幫助思考，這會引發經典話題：Google 有沒有讓我們變笨？事實上是我們現在很多工作者必需依賴網絡了，我們會借用這個龐大知識庫來完作事情，但也有不少運用技巧，例如要知真偽，內容農場之類。另一方面形成我們容易憑看網上內容，而自以為專家，發展出例如自診症找另類療法的問題。在運用上，暫時AI還不能猜到我們的意向，不懂應變(別他們做萬字夾!)，所以比起能夠知道我們共同意向的工作伙伴，還是差了一截。

現在我們關心的是知識假像帶來兩極化，在重要的全球邪惡問題上難以取得共識，作者雖然看似了解問題所在，但也沒有強力解方靈丹妙藥，只能無力地說說例如降低門檻、用簡單原則、及時教育等等。怎樣都好，知道自己的無知，是一個好開始。

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